fbpx

Je ‘Circle of Influence’ vergroten door Agile te werken

Je hebt de term ‘Circle of Influence’ misschien weleens horen vallen. In een vergadering zegt iemand bijvoorbeeld: ‘Dat zit niet in onze Circle of Influence’. Maar wat zegt diegene dan eigenlijk? Wat is die Circle of Influence (of Cirkel van Invloed, in goed Nederlands) en wat kun je ermee? En hoe helpt Agile werken je bij het vergroten van je Cirkel van Invloed? Dit artikel beantwoordt deze vragen.

 

Waar komt de term Circle of Influence vandaan?

De term Circle of Influence komt uit het boek The 7 Habits of Highly Effective People van Stephen R. Covey. In dit inspirerende boek legt Covey uit hoe je effectiever kunt worden in je werk en je leven. Hij introduceert zeven gewoonten zoals duidelijk weten wat je doelen zijn, empathisch luisteren en goed samenwerken met anderen. Het concept ‘Cirkel van Invloed’ is een belangrijk onderdeel van zijn tweede gewoonte: Be Proactive.

 

De betekenis van de Circle of Influence

De Circle of Influence verwijst naar de zaken waar je directe controle of invloed op kunt uitoefenen. Covey gebruikt het concept om te illustreren hoe effectieve mensen hun energie en aandacht richten op zaken die ze daadwerkelijk kunnen beïnvloeden, in plaats van te blijven hangen in frustratie over dingen waar ze geen controle over hebben. Het model bestaat uit twee delen:

  1. Circle of Concern (in het Nederlands: Cirkel van Betrokkenheid)

Dit is de bredere cirkel die alle dingen omvat waar je je zorgen over kunt maken, zoals economie, politiek, of andermans gedrag. Veel van deze zaken liggen echter buiten je directe invloedssfeer.

  1. Circle of Influence

Binnen de grotere Circle of Concern bevindt zich de kleinere Circle of Influence. Dit is het gebied waarin je daadwerkelijk actie kunt ondernemen en een verschil kunt maken, zoals je eigen gedrag, je communicatie met anderen, en de keuzes die je maakt.

Proactieve mensen richten hun energie op hun Cirkel van Invloed. Ze nemen verantwoordelijkheid voor hun eigen acties en werken aan dingen die binnen hun bereik liggen. Zij zijn daarmee zowel op het werk als in hun privéleven effectiever dan reactieve mensen, die vaak te veel energie aan hun Cirkel van Betrokkenheid besteden. Zij focussen op zaken die buiten hun controle liggen, wat kan leiden tot frustratie en machteloosheid.

 

Waarom is dit belangrijk?

Door je te concentreren op je Circle of Influence vergroot je deze vaak – mensen waarderen je proactieve houding en geven je meer verantwoordelijkheid. Daarmee bouw je dan ook meer vertrouwen en invloed op, omdat je werkt aan zaken waar je impact kunt maken en geen energie verspilt aan dingen die je toch niet kunt veranderen.

Het vergroten van je Circkel van Invloed is dus belangrijk als je effectiever wil worden en dat gaat gemakkelijker in een Agile omgeving. De Agile mindset is gericht op het nemen van verantwoordelijkheid en het optimaal benutten van de invloed die je hebt. Er is een duidelijke link tussen Agile werken en het werken aan datgene wat zich in je Cirkel van Invloed bevindt

  1. Focus op wat je kunt beïnvloeden

In Agile werken ligt de nadruk op het continu verbeteren en actie ondernemen binnen de scope van je team. Dit sluit perfect aan bij de Circle of Influence:

  • In Agile: Scrum teams richten zich op wat ze kunnen beheersen, zoals het optimaliseren van hun werkwijzen, het leveren van waardevolle (deel)producten, en het prioriteren van werk in overleg met de Product Owner.
  • Relatie met Circle of Influence: Door focus te houden op wat binnen hun directe controle ligt, zoals de kwaliteit van hun werk of de communicatie binnen het team, vergroten Agile teams hun impact. Zaken buiten hun controle (zoals organisatiepolitiek of onrealistische eisen) worden als randvoorwaarden gezien, niet als directe actiepunten.
  1. Proactief handelen versus reactief klagen

De proactiviteit die Stephen Covey benadrukt in zijn Circle of Influence is essentieel in Agile.

  • In Agile: Teams nemen eigenaarschap over problemen en zoeken naar oplossingen binnen hun mogelijkheden in plaats van te blijven hangen in frustratie over externe factoren.
  • Voorbeeld: Als een team merkt dat onduidelijke requirements problemen veroorzaken, nemen ze stappen om samenwerking met de Product Owner te verbeteren in plaats van de situatie te accepteren of passief af te wachten.
  1. Empowerment en zelforganisatie

Agile werken is gebaseerd op zelforganiserende teams die binnen hun Circle of Influence beslissingen nemen.

  • In Agile: Teams hebben de vrijheid om processen en oplossingen te kiezen die het beste werken voor hun situatie.
  • Relatie met Circle of Influence: Dit vergroot de Circle of Influence van het team doordat ze in staat worden gesteld daadwerkelijk invloed uit te oefenen op hoe ze werken, zonder te wachten op goedkeuring van bovenaf. Ze hebben mandaat voor dat deel van het werk waar ze verantwoordelijk voor zijn.
  1. Transparantie en inspectie

Agile frameworks, zoals Scrum, stimuleren inspectie en transparantie door bijvoorbeeld retrospectives en dagelijkse stand-ups.

  • In Agile: Retrospectives zijn momenten waarop een team hun Circle of Influence in kaart brengt: “Wat kunnen we zelf beter doen?”
  • Relatie met Circle of Influence: Tijdens retrospectives focussen teams op zaken die binnen hun invloedssfeer liggen, zoals verbeteringen in samenwerking of technische tools. Dit voorkomt verspilling van energie aan zaken buiten hun controle.
  1. Outcome over output

Agile draait om het leveren van waarde (outcome) in plaats van puur productie (output).

  • In Agile: Het leveren van waarde voor de klant door het team staat centraal binnen wat haalbaar is. richt zich op het bijdragen aan waarde voor de klant binnen wat haalbaar is.
  • Relatie met Circle of Influence: Dit sluit aan bij het principe van de Circle of Influence: de nadruk ligt op wat je kunt doen om de best mogelijke uitkomst te realiseren, gegeven de omstandigheden.

Circle of Influence

 

Conclusie

De Circle of Influence ondersteunt Agile werken door teams te helpen:

  1. Focus te houden op zaken die ze kunnen beïnvloeden.
  2. Eigenaarschap te nemen voor hun acties en resultaten.
  3. Frustratie te verminderen over dingen buiten hun controle.

Door bewust te werken binnen hun Circle of Influence, versterken Agile teams hun effectiviteit en vergroten ze de waarde die ze leveren aan klanten en stakeholders. Dit maakt het een krachtig concept dat perfect aansluit bij de Agile mindset.