Samen met de Scrum Master en de Developers maakt de Product Owner binnen het Agile Framework Scrum het Scrum team compleet. De Product Owner is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product, project en/of dienst. Dit doet de Product Owner door de behoeften vanuit de stakeholders en de buitenwereld te vertalen naar de Developers.
De Product Owner is onder andere stakeholder manager, visionair en motivator. Een goede Product Owner moet over de nodige kwaliteiten beschikken en vervult een cruciale rol bij het realiseren van een succesvol product met de rest van het Scrum team.
De Product Owner vervult een cruciale rol in een Scrum team die waarde wil leveren. Het is een essentiële rol die belangen vanuit de gebruiker en organisatie vertegenwoordigt en vertaalt naar producten en diensten die vervolgens door het Scrum team gerealiseerd kunnen worden. Product Owners hebben zonder meer de actieve steun en mandaat nodig van het topmanagement. Daarnaast is communicatie training en een cursus in onderhandelingsvaardigheden geen overbodig luxe zodat zij in staat zijn om de juiste dingen te blijven doen. Als dit gebeurt, kunnen Product Owners acteren als waardevolle roergangers die de producten van de toekomst bouwen.